近日,知名黃金品牌老廟黃金因產品“吉果樂園”造型“擦邊”STAYREAL魔魔胡胡胡蘿卜(卜卜),引發消費者困惑與爭議。事件曝光后,老廟黃金于8月26日發布致歉信,承認工作失誤并向合作方STAYREAL及廣大消費者鄭重道歉,同時公布了具體的補償方案。
據悉,STAYREAL是由知名樂團五月天(Mayday)的主唱阿信(陳信宏) 和插畫家不二良于2007年共同創立的潮流品牌。
以下為致歉信全文:
首先我們對于因近日在某電商平臺上架的老廟“吉果樂園”蔬果造型足金產品頁面,對@STAYREAL和所有人造成的困擾,表示最深的歉意。
該頁面內容為今年3月渠道產品規劃的儲備選品內容,并非老廟與 STAYREAL聯名系列產品。因準備七夕大促活動,7月電商工作人員誤操kèo bd作將不當頁面上架到某平臺且一直未發現,以致今天曝光后引起消費者的不適,也造成我們十分珍惜的合作方STAYREAL困擾,我們感到十分自責和愧疚。目前已將相關頁面全部刪除,并不會再在市場出現類似商品。
我們始終尊重并積極維護STAYREAL的IP版權,重視每一位消費者的感受。我們也非常珍惜此次與STAYREAL品牌的合作,為爭取這次來之不易的合作也做了長時間的準備,希望可以為STAYREAL18歲生日添上精彩好運之余,后續也為我們大家都十分喜愛的MOJO FAMILY準備了精彩的呈現。因此對于如此大的錯誤,我們深感歉意,深刻反省,目前已啟動全面整頓工作,kèo bd接下來將更嚴謹地進行所有工作程序的檢查,杜絕此類情況再次發生,不再辜負信任我們的合作方和消費者。
另外我們也將為喜愛此次和STAYREAL聯名產品的廣大消費者,已經購買或者即將購買的消費者準備了誠摯的補償方案:未購買的消費者憑手機號入會領取好運禮券100元,一個手機號限一次,金條產品除外;已購消費者,領取100元好運禮券外,贈送好運金箔貼一份。
海量資訊、精準解讀,盡在新浪財經APP
責任編輯:王翔
頂: 13332踩: 1294
kèo bd
人參與 | 時間:2025-09-23 07:02:55
評論專區
相關文章
- 劉強東現身蘇超現場,此前在夜市用塑料碗和鄉親們喝酒
- onepolar極地旅行戶外雙肩包運動旅游徒步登山包輕便男女背包22L
- 真皮鑰匙包女大容量餃子包汽車通用收納包男士家用鑰匙套鎖匙包女
- 超輕日系行李箱女24寸米白色拉桿箱旅行箱男20寸萬向輪學生密碼箱
- 迪士尼草莓熊維尼熊史迪仔背包鏈條斜挎單肩帆布包毛絨可愛小包包
- 美圖發布全能修復功能 覆蓋演唱會、高糊圖等場景
- 全新ES8正式發布:推出六七座三個版本,預售價41.68萬起,電池租用預售價30.88萬起
- 睡衣女秋冬季中老年媽媽款珊瑚絨三層夾棉加厚保暖加絨家居服套裝
- 熱搜!蘋果或將停售7款產品
- IP產品占比近90%,名創優品華南首家MINISO LAND亮相廣州北京路